Chaque commande a un numero de suivi, avec le quel vous pouvez suivre votre colis. Le transporteur livre du lundi au vendredi. L'acheteur peut renvoyer le produit neuf et dans son emballage d'origine entre 60 jours. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement vient effectué quand le produit est rentré chez le vendeur.